מדיניות פרטיות ותקנון

מסמך זה כולל את תנאי השימוש באתר "מודולריס" (להלן: "האתר") ואת מדיניות הפרטיות שלו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות שמכוחו. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1. כללי

האתר מופעל על ידי מודולריס (להלן: "החברה"). מטרתו להציג מידע על שירותי החברה בתכנון, ייצור והקמה של מבנים מודולריים, לאפשר הדמיה והערכת מחיר ראשונית, ולאפשר השארת פרטים ליצירת קשר ולתיאום שיחת ייעוץ. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה; אם אינך מסכים להם — נבקש שלא להשתמש באתר.

2. השימוש באתר

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה, או למי שמוסמך כדין לפעול כאמור. המשתמש מתחייב:

• למסור פרטים נכונים, מדויקים ושלו בלבד (או של מי שהסמיך אותו).
• שלא לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, ושלא להפריע לפעילותו התקינה.
• שלא לבצע ניסיונות חדירה, סריקה אוטומטית או שיבוש של מערכות האתר.

3. המידע באתר, הדמיות והצעות מחיר

המידע באתר נועד למטרות מידע כללי בלבד. ההדמיות, התמונות והמחירים המשוערים (כולל תוצאת ההדמיה התלת־ממדית) הם להמחשה ואינם מייצגים בהכרח פרויקטים שבוצעו. המידע באתר אינו מהווה הצעת מחיר מחייבת, התחייבות לביצוע עבודה או ללוחות זמנים, ואינו ייעוץ הנדסי, אדריכלי או משפטי.

פנייה דרך האתר אינה הזמנה ואינה מחייבת את החברה. הצעת מחיר תימסר לאחר בירור צרכי הלקוח, נתוני המגרש ודרישות הרשויות, וכל התקשרות תיעשה בהסכם נפרד ובכתב.

4. קניין רוחני

כל הזכויות באתר — עיצוב, קוד, טקסטים, תמונות, סרטונים, הדמיות, שרטוטים, לוגו וסימני מסחר — שייכות לחברה או ניתנו לה ברישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

5. קישורים ושירותים של צד שלישי

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים (למשל WhatsApp, YouTube, Google Maps). החברה אינה אחראית לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

6. אחריות וזמינות

האתר מסופק כמות שהוא (AS IS). החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב השימוש באתר, הסתמכות על המידע בו, תקלות טכניות, הפסקות שירות, וירוסים או פעולות של צדדים שלישיים. החברה רשאית לעדכן את האתר, לשנות את תוכנו או להשביתו לתחזוקה, ללא הודעה מוקדמת.

7. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו — בטופסי יצירת הקשר, בשאלון ההתאמה ובהדמיה התלת־ממדית:

• שם, מספר טלפון, ולפי העניין גם דוא"ל ואזור/יישוב.
• פרטי הפרויקט שבחרת: סוג המבנה, שטח, מספר חדרים, תקציב, לוחות זמנים, בעלות על מגרש ותוכן ההודעה.

מידע שנאסף אוטומטית:

• מקור ההגעה לאתר — פרמטרי קמפיין (UTM), מזהי קליק של Google ו-Meta, עמוד הכניסה והאתר המפנה — כדי לדעת מאיזה ערוץ הגיעה הפנייה.
• כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ועמודים שנצפו.
• מידע מעוגיות ומטכנולוגיות דומות — רק בהתאם לבחירתך (ראו סעיף 11).

אין חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך, ובלי פרטי הפרויקט לא נוכל לתת הערכה ראשונית.

8. למה אנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליך, לתת מידע ולהכין הצעת מחיר.
• ניהול הפניות וקשרי הלקוחות.
• מדידה ושיפור של האתר והשירות.
• מדידת יעילות הפרסום — בכפוף להסכמתך לעוגיות שיווק.
• משלוח תוכן שיווקי — רק אם סימנת הסכמה לכך (ראו סעיף 10).
• אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין.

9. למי המידע מועבר

החברה לא מוכרת מידע אישי. כדי לתפעל את האתר ולטפל בפנייה, המידע מועבר לספקים הפועלים עבורנו ובהתאם להוראותינו בלבד:

• ספקי אחסון, ענן ואבטחה של האתר (בהם Vercel ו-Cloudflare) ומערכת ניהול התוכן.
• מערכת ניהול הלידים וקשרי הלקוחות (CRM) ושירותי דוא"ל, שאליהם נשלחת כל פנייה.
• Google (Analytics, Ads) ו-Meta (Facebook/Instagram) — למדידה ופרסום, רק אם אישרת עוגיות מהסוג הרלוונטי. אם אישרת עוגיות שיווק ומילאת טופס, נעביר ל-Meta גם את פרטי הקשר בצורה מוצפנת חד־כיוונית (hash), לצורך מדידת יעילות הקמפיינים בלבד.
• רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי דין.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל (בין היתר בארה"ב ובאיחוד האירופי), ולכן המידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, בכפוף להגנות המקובלות ולתקנות העברת מידע לחו"ל.

10. דיוור ותוכן שיווקי

אם סימנת הסכמה לקבלת מידע ועדכונים, נוכל לשלוח לך מידע מקצועי, הצעות ועדכונים בטלפון, ב-SMS, בוואטסאפ או בדוא"ל. ההסכמה אינה תנאי לקבלת שירות, ואפשר לבטל אותה בכל עת — בהשבת "הסר" להודעה, או בפנייה אלינו בפרטים שבסעיף 14.

11. עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן. בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה שבה אפשר לאשר את כל העוגיות, לדחות את כולן, או לבחור לפי סוג. לפני שבחרת — לא נשמרות עוגיות שאינן חיוניות, ושירותי Google פועלים במצב ללא עוגיות (Consent Mode). אפשר לשנות את הבחירה בכל עת: הגדרות עוגיות.

האתר משתמש גם ב-Vercel Analytics למדידת ביצועים ומהירות, ללא עוגיות וללא זיהוי אישי. העדפות תפריט הנגישות נשמרות בדפדפן שלך בלבד (localStorage). אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

12. שמירה ואבטחה של המידע

המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שמחייב הדין. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים — תקשורת מוצפנת (HTTPS), הגבלת הרשאות גישה, וחומת אש — אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או אירוע סייבר.

13. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות אתה רשאי:

• לעיין במידע השמור עליך (סעיף 13 לחוק).
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שלא לקבל דיוור שיווקי, ולבקש למחוק את פרטיך ממאגר הדיוור.
• לחזור בך בכל עת מהסכמה שנתת, כולל הסכמה לעוגיות.

נשיב לפנייה בתוך 30 יום. אם לא תהיה שבע רצון מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

14. פרטי קשר לענייני פרטיות

• איש קשר: תומר, מנהל תיק לקוח
• טלפון: 052-778-8225 (גם בוואטסאפ)
• דוא"ל: Office@modularis.co.il

15. שינויים, דין וסמכות שיפוט

החברה רשאית לעדכן מסמך זה מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר בעת השימוש, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד. על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ולבתי המשפט המוסמכים במחוז מושבה של החברה תהיה סמכות השיפוט הבלעדית.

מידע על נגישות האתר — בהצהרת הנגישות.